lols10比赛下注

患者回访
  •  2015-3-25 10:53:20  点击:51  评论:0

    置顶3月份患者回访工作情况

    2015年3月(2015年2月21日至3月20日)共收满足度查询拜访284份,满足或者基本满足的共计276份,有意见和建议的共计8份,住院处办理出院人数共计354例,查询拜访比例为80%,满足度97%。出院人数295例,一级回访总数287例,一级回访比例97%,意见2例。二级回访总数27... 阅读全文>>
  •  2015-3-23 10:42:27  点击:87  评论:0

    置顶2015年2月患者回访工作情况

    2015年2月(2015年1月21日至2月20日)共收满足度查询拜访360份,满足或者基本满足的共计336份,有意见和建议的共计24份,住院处办理出院人数共计423例,查询拜访比例为85%,满足度94%。出院人数456例,一级回访总数446例,一级回访比例98%,表彰7例,意见10例。二... 阅读全文>>
  •  2015-3-6 16:47:58  点击:87  评论:0

    置顶2015年1月患者回访工作情况

    2015年1月(2014年12月21日至2015年1月20日)共收满足度查询拜访351份,满足或者基本满足的共计331份,有意见和建议的共计20份,住院处办理出院人数共计438例,查询拜访比例为80%,满足度96%。出院483例,一级回访总数469例,一级回访比例97%,表彰11例,意见... 阅读全文>>
  •  2014-11-20 11:05:48  点击:85  评论:0

    置顶患者回访简讯44期

         从2014年8月21日至9月20日共收满足度查询拜访266份。满足或者基本满足的共计243份,有意见和建议的共计23份。办理出院人数共计336例,查询拜访比例为78%。一级回访总数329例,一级回访比例98%,表彰13例,意见12例。二级回访总数3... 阅读全文>>
  •  2014-10-13 16:08:10  点击:110  评论:0

    置顶患者回访简讯38期

          从2014年6月21日至7月20日共收满足度查询拜访319份。满足或者基本满足的共计296份,有意见和建议的共计23份。办理出院人数共计388例,查询拜访比例为82%。一级回访总数375例,一级回访比例98%,表彰16例,意见14例。二... 阅读全文>>
  •  2014-10-8 16:29:28  点击:90  评论:0

    置顶患者回访治理制度

       一、回访中心对出院患者进行回访时须认真负责,并将查询拜访成果准确记录下来。二、回访中心工作人员,将回访情况每月总结一次,按照患者的意见建议和要求,统计、阐发、汇总后陈述请示给医务科和质量治理查核小组,以便采纳相应办法,切实提高办事程度。三、医务科和质量... 阅读全文>>
  •  2014-10-8 16:27:38  点击:135  评论:0

    置顶患者回访工作制度

          1、出院患者回访对象是所有办理了正式住院手续,在本院接受诊疗办事并已出院的患者。2、回访时间是患者出院10-20日内。回访中心工作人员要对所有患者进行回访,回访率100%,早期成功率70%。3、回访以满足度评价为主,主要征求患者对医护人员... 阅读全文>>
| |